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GARANZIA:

Tutti i nostri veicoli hanno garanzia 2 anni su centralina e motore.

Le batterie al piombo hanno garanzia 30 giorni, in quanto sono facilmente usurabili dall'utente finale.
Le batterie al litio hanno garanzia 6 mesi dalla ricezione della merce.

PAGAMENTO


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CONSEGNA

Le spedizioni sul nostro sito sono GRATIS a partire da 28 euro, FATTA ECCEZIONE PER ALCUNI ARTICOLI IN CUI IL COSTO E' INDICATO NELLA DESCRIZIONE.

Isola +10 euro

Doppia Isola +15 euro.
Al termine dell'ordine effettuato online vi preghiamo di scegliere il corriere adatto alla Vostra zona.

N.B.: Alcuni prodotti superano i 30 kg, in questi casi verrà calcolata la maggiorazione della spedizione per le isole e doppie isole solo al termine dell'ordine.


Effettuiamo spedizioni da martedì a venerdì.
Tempi di Evasione degli Ordini:
La nostra gestione della logistica di magazzino ci permette di garantire alla clientela che tutti gli ordinativi eseguiti entro le ore 12.00 dei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, salvo diversa indicazione nei tempi indicati in inserzione) verranno elaborati entro le ore 17.00 del giorno successivo all'ordine, i reali tempi di consegna variano in base alla professionalità dei corrieri.
Spese di Trasporto:
Le spese di spedizione sono indicate nella pagina dettaglio di ogni prodotto.


NOTA BENE:

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- non ci riteniamo responsabili di eventuali ritardi e/o di mancate consegne causate da indirizzi incompleti. In ogni caso non siamo responsabili di eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere.

Diritto di Recesso 

Il termine massimo in cui esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni di calendario.
il termine entro cui verrà effettuato il rimborso è di 14 giorni di calendario.


Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compresi i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti.
Il diritto di recesso non si applica a veicoli elettrici gia' testati su strada, in quanto comprometterebbero l'affidabilità della batteria che, se caricata piu' volte, perde numeri di ricariche utili e in questo caso il prodotto è da considerarsi USATO.
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa di tutte le sue parti ( compresi imballo ed eventuali documentazioni e dotazione accessoria: manuali, cavi, materiali di protezione per i componenti etc).
L'oggetto acquistato non dovrà aver subito alcun intervento di riparazione e nessun tipo di tentativo simile da parte del cliente, in caso si verifichi questo saranno tassativamente addebitate con nota di addebito spese, 80,00 euro per intervento tecnico nullo da parte del nostro staff.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola e imballare con cura la merce, va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. 
Ricordiamo che la spedizione dal cliente al nostro magazzino è a completo rischio e pericolo del cliente, quindi in caso di smarrimenti o danneggiamenti nel trasporto dell’articolo/i, "DENNY GREEN" non risponde ad alcun titolo, per questo consigliamo di spedire la merce con l’opzione assicurazione offerta da tutti i corrieri con un sovrapprezzo sul costo di spedizione.
Sulla scatola esterna dovrà essere inserita, in busta trasparente, l’etichetta RMA che verrà comunicata da nostro servizio assistenza, oppure ne dovrà essere riportato il numero in 2/3 punti della scatola scritto in chiaro (per evitare la sovrapposizione di etichette da parte del corriere), questa operazione è molto importante, in quanto con tale numero verrà accettato o meno il pacco a nostro magazzino, quindi per i pacchi sulle quali non sarà presente il numero RMA saranno respinti.

RESI:

Per qualsiasi restituzione del prodotto dovuta al non funzionamento o danneggiamento dell'oggetto acquistato le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

IN CASO DI DANNI DOVUTI AL TRASPORTO E' POSSIBILE RIPARARE QUALSIASI PARTE, CON PEZZI DI RICAMBIO CHE PROVVEDEREMO A SPEDIRE NOI, GRATIS.

Inoltre è possibile recedere l'oggetto acquistato entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della merce e le spese di spedizione graveranno sul consumatore.

Nel caso di restituzione dell'intero prodotto, sulla scatola esterna dovrà essere inserita, in busta trasparente, l’etichetta RMA che verrà comunicata da nostro servizio assistenza, oppure ne dovrà essere riportato il numero in 2/3 punti della scatola scritto in chiaro (per evitare la sovrapposizione di etichette da parte del corriere).

Questa operazione è molto importante, in quanto con tale numero verrà accettato o meno il pacco a nostro magazzino, quindi per i pacchi sulle quali non sarà presente il numero RMA saranno respinti.

Richiesta Modulo RMA Per ottenere il numero RMA per recedere la merce con modalità diritto di recesso è sufficiente contattare il nostro servizio di assistenza, via mail.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nel dettaglio: Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo.

La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale.

L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…).

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, "muovitipulito.com" provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.